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Retrouvez la gamme complète de consommables pour votre imprimante. Nous disposons de cartouches d'encre et de toner originales et compatibles de haute qualité, garantissant une définition maximale.

Ricoh Aficio SP3600/SP3610/SP4500/SP4510 Tambour d'image original – 407324 (tambour)

Tambour d'image d'origine Ricoh Aficio SP3600/SP3610/SP4500/SP4510 (407324) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Ricoh Aficio SP4500 Ricoh Aficio SP4510DN Ricoh Aficio SP4510SF Ricoh Aficio SP 4510DNTE Ricoh Aficio SP 4510SFTE Ricoh Aficio SP 3600DN Ricoh Aficio SP 3600SF Ricoh...

45,74€

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HP 305 Color Cartouche d'encre Original - 3YM60AE

Cartouche d'encre Original HP 305 (3YM60AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP Deskjet 1210 HP Deskjet 1212 HP Deskjet 1255 HP Deskjet 2710 HP Deskjet 2720 HP Deskjet 2720e HP Deskjet 2721 HP Deskjet 2721e HP Deskjet...

13,28€

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HP 912 Noir Cartouche d'encre Original - 3YL80AE

Cartouche d'encre Original HP 912 (3YL80AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP OfficeJet Pro 8022 All-in-One HP OfficeJet Pro 8023 All-in-One HP OfficeJet Pro 8024 All-in-One HP OfficeJet Pro 8025 All-in-One HP OfficeJet 8010 All-in-One HP OfficeJet...

18,05€

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HP 912 Jaune Cartouche d'encre Original - 3YL79AE

Cartouche d'encre Original HP 912 (3YL79AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP OfficeJet Pro 8022 All-in-One HP OfficeJet Pro 8023 All-in-One HP OfficeJet Pro 8024 All-in-One HP OfficeJet Pro 8025 All-in-One HP OfficeJet 8010 All-in-One HP OfficeJet...

11,27€

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HP 912 Magenta Cartouche d'encre Original - 3YL78AE

Cartouche d'encre Original HP 912 (3YL78AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP OfficeJet Pro 8022 All-in-One HP OfficeJet Pro 8023 All-in-One HP OfficeJet Pro 8024 All-in-One HP OfficeJet Pro 8025 All-in-One HP OfficeJet 8010 All-in-One HP OfficeJet...

11,27€

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HP 963XL Magenta Cartouche d'encre Original - 3JA28AE

Cartouche d'encre Original HP 963XL (3JA28AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP OfficeJet Pro 9010 All-in-One HP OfficeJet Pro 9012 All-in-One HP OfficeJet Pro 9015 All-in-One HP OfficeJet Pro 9016 All-in-One HP OfficeJet Pro 9019 All-in-One HP...

39,43€

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HP 712 Jaune Pack de 3 Cartuchos de Tinta Originales - 3ED79A

Pack de 3 cartuchos de tinta originales HP 712 (3ED79A) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP DesignJet Studio 24-Zoll HP DesignJet Studio 36-Zoll HP DesignJet Studio Steel 24-Zoll HP DesignJet Studio Steel 36-Zoll HP DesignJet T200 Series...

81,41€

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HP 712 Magenta Pack de 3 Cartouches d'Encre Originales - 3ED78A

Pack de 3 cartuchos de tinta originales HP 712 (3ED78A) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP DesignJet Studio 24-Zoll HP DesignJet Studio 36-Zoll HP DesignJet Studio Steel 24-Zoll HP DesignJet Studio Steel 36-Zoll HP DesignJet T200 Series...

81,41€

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HP 712 Cyan Pack de 3 Cartouches d'Encre Originales - 3ED77A

Pack de 3 cartuchos de tinta originales HP 712 (3ED77A) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP DesignJet Studio 24-Zoll HP DesignJet Studio 36-Zoll HP DesignJet Studio Steel 24-Zoll HP DesignJet Studio Steel 36-Zoll HP DesignJet T200 Series...

81,41€

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HP 712XL Noir Cartouche d'encre Original - 3ED71A

Cartouche d'encre Original HP 712XL (3ED71A) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP DesignJet Studio 24-Zoll HP DesignJet Studio 36-Zoll HP DesignJet Studio Steel 24-Zoll HP DesignJet Studio Steel 36-Zoll HP DesignJet T200 Series HP DesignJet T210 HP...

72,10€

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Canon PG-510/CL-511 Multipack de 2 Cartouches d'Encre Originales + 50 Feuilles de Papier Photo - 2970B017

Pack económico de 2 cartuchos de tinta Canon PG-510/CL-511 + 50 Hojas de Papel Fotografico Rendement : 1 x 9 ml / 1x 9 ml

41,94€

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Bouteille d'encre jaune d'origine HP 31 - 1VU28AE

Bouteille d'encre HP 31 (1VU28AE) d'origine de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP Smart Tank 513 sans fil HP Smart Tank 455 sans fil HP Smart Tank 457 sans fil HP Smart Tank 500 tout-en-un Tout-en-un sans fil HP...

11,82€

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Bouteille d'encre magenta originale HP 31 - 1VU27AE

Bouteille d'encre HP 31 (1VU27AE) d'origine de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP Smart Tank 513 sans fil HP Smart Tank 455 sans fil HP Smart Tank 457 sans fil HP Smart Tank 500 tout-en-un Tout-en-un sans fil HP...

11,82€

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Bouteille d'encre cyan originale HP 31 - 1VU26AE

Bouteille d'encre HP 31 (1VU26AE) d'origine de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP Smart Tank 513 sans fil HP Smart Tank 455 sans fil HP Smart Tank 457 sans fil HP Smart Tank 500 tout-en-un Tout-en-un sans fil HP...

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Xerox VersaLink C7000 Bac résiduel d'origine - 115R00129

Bote residual Original VersaLink C7000 (115R00129) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox VersaLink C7000DN Xerox VersaLink C7000N Xerox VersaLink C7000V DN Xerox VersaLink C7000V N Rendement : 21.200 Páginas

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Xerox C310/C315 Bac résiduel d'origine - 008R13325

Bote residual Original Xerox C310/C315 (008R13325) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox C 310 Xerox C 315 Rendement : 15.000 Páginas

19,07€

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Xerox B225/B230/B235 Noir Cartouche de toner Original - 006R04399

Cartouche de toner Original Xerox B225/B230/B235 (006R04399) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox B 225 Xerox B 230 Xerox B 235 Rendement : 1.200 Páginas

59,87€

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Xerox AltaLink C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 Cyan Cartouche de toner Original - 006R01747

Cartouche de toner Original Xerox AltaLink C8130/C8135/C8145/C8155/C8170 (006R01747) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox AltaLink C8130 Xerox AltaLink C8135 Xerox AltaLink C8145 Xerox AltaLink C8155 Xerox AltaLink C8170 Rendement : 21.000 Páginas

192,22€

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Xerox Altalink C8030/C8035/C8045/C8055/C8070 Noir Cartouche de toner Original - 006R01697

Cartouche de toner Original Xerox Altalink C8030/C8035/C8045/C8055/C8070 (006R01697) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox AltaLink C8030 Xerox AltaLink C8035 Xerox AltaLink C8045 Xerox AltaLink C8055 Xerox AltaLink C8070 Rendement : 26.000 Páginas

79,20€

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Xerox Versant 80 Noir Cartouche de toner Original - 006R01642

Cartouche de toner Original Xerox Versant 80 (006R01642) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox Versant 80 press Rendement : 20.000 Páginas

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HP W 9008 MC Noir Cartouche de toner Original - W9008MC

Cartouche de toner Original HP W9008MC de haute qualité. Rendement : 23.000 pages

284,71€

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Ricoh IC41 Boîte résiduelle originale - 405783

Poubelle originale Ricoh IC41 (405783) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Ricoh Aficio SG2100N Ricoh Aficio SG2110N Ricoh Aficio SG3110DN Ricoh Aficio SG 3110DNW Ricoh Aficio SG7100DN Ricoh Aficio SG K3100DN Ricoh Aficio SG 3110SFNw Ricoh Aficio SG 3100SNw...

26,56€

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HP 912XL Cyan Cartouche d'encre Original - 3YL81AE

Cartouche d'encre Original HP 912XL (3YL81AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP OfficeJet Pro 8022 All-in-One HP OfficeJet Pro 8023 All-in-One HP OfficeJet Pro 8024 All-in-One HP OfficeJet Pro 8025 All-in-One HP OfficeJet 8010 All-in-One HP OfficeJet...

22,02€

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HP 963 Noir Cartouche d'encre Original - 3JA26AE

Cartouche d'encre Original HP 963 (3JA26AE) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : HP OfficeJet Pro 9010 All-in-One HP OfficeJet Pro 9012 All-in-One HP OfficeJet Pro 9015 All-in-One HP OfficeJet Pro 9016 All-in-One HP OfficeJet Pro 9019 All-in-One HP...

33,91€

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Canon PG560/CL561 Pack de 2 Cartouches d'Encre Originales + Papier Photo Brillant GP-501 - 3713C008

Pack de cartuchos de tinta PG-560BK/CL-561 de Canon. Este pack de excelente valor para su impresora contiene cartuchos de tinta originales en color y Noir PG-560/CL-561 y papel fotográfico brillante GP-501. El pack económico de 2 cartuchos de tinta y papel fotográfico Canon PG-560/CL-561...

42,63€

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Canon KP-108IN Value Pack d'encre originale - 108 feuilles de papier photo 100 x 148 mm - 3115B001

Pack économique Canon KP-108IN (3115B001) d'origine de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Canon Selphy CP-220 Canon Selphy CP-330 Canon Selphy CP-400 Canon Selphy CP-500 Canon Selphy CP-510 Canon Selphy CP-520 Canon Selphy CP-530 Canon Selphy CP-600 Canon Selphy CP-710...

32,12€

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Zebra Pack de 500 Cartes PVC Imprimables Blanches Originales - Format CR-80 86x54mm - 104523-111

Boite de 500 cartes plastiques PVC imprimables blanches CR80 30MIL. Produit avec des composants de haute qualité pour produire des cartes d'une qualité exceptionnelle. Caractéristiques : -Construction en PVC solide -Format CR-80 : 86x54 mm -Épaisseur : 30 mil (0,76 mm) -Couleur : Blanc -Idéal pour l'impression en couleur,...

46,95€

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Xerox Altalink C8030/C8035/C8045/C8055/C8070 Jaune Cartouche de toner Original - 006R01700

Cartouche de toner Original Xerox Altalink C8030/C8035/C8045/C8055/C8070 (006R01700) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Xerox AltaLink C8030 Xerox AltaLink C8035 Xerox AltaLink C8045 Xerox AltaLink C8055 Xerox AltaLink C8070 Rendement : 15.000 Páginas

127,27€

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Zebra Z-Select 2000D Pack de 4 Rouleaux d'Étiquettes Thermiques Originales 100x50mm - Adhésif Permanent - 1.300 Unités par Rouleau - 87000

Zebra Z-Select 2000D Pack de 4 Rollos de Etiquetas Termicas Originales 100x50mm Etiqueta de papel mate térmica directa de primera calidad con adhesivo permanente de uso general. Los materiales Z-Select cuentan con una capa protectora, que proporciona los siguientes beneficios sobre un material equivalente...

85,77€

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Comansi Set Pocoyo Collection Originale - 5 Figurines - Personnages Télévision - Pocoyo, Nina, Elly, Pato et Lola - Jouet Éducatif

Pocoyó y sus amigos llegan para revolucionar los juegos y las aventuras de tus hijos e hijas gracias a las figuras de Comansi. Este set de Pocoyó está recomendado para niños y niñas de entre 3 a 6 años cuya imaginación no tenga límites....

25,25€

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Casio XR-12WE Ruban de Etiquetas Original para Rotuladora - Texto Noir sobre Fondo Blanco - Ancho 12mm x Largo 8m

Casio XR-12WE Ruban de Etiquetas Original para Rotuladora Caracteristicas: -Texto Noir sobre fondo blanco -Ancho 12mm x Largo 8m Rendement : 12mm x 8m

14,74€

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Pantum WT2300 Bac à Déchets Original - WT-2300

Bote residual Original Pantum WT2300 (WT-2300) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Pantum BM 230N Pantum BM 230ADN Pantum BM 320ADN Rendement : 18.000 pages

64,99€

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Brother TZeSL251 Ruban Autolaminada Original - Texto Noir sobre Fondo Blanco - Ancho 24mm x 8 metros

Brother TZeSL251 (TZESL251) Ruban autolaminada Original para imprimir etiquetas con una rotuladora electrónica. Utilizable en las rotuladoras electrónicas que muestran el logotipo TZ y TZe. Utilizadas para un etiquetado general en superficies lisas y planas, crean etiquetas claramente legibles por mucho tiempo. Las cintas...

21,51€

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Brother TZEN231 Ruban No Laminada Original - Texto Noir sobre Fondo Blanco - Ancho 12mm x 8 metros

Brother TZEN231 Ruban No Laminada Original Características: -Texto Noir sobre fondo blanco -Ancho de 12 mm. -Longitud de 8 metros. Rendement : Ancho 12mm / 8 metros

11,17€

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Brother TZEN201 Ruban No Laminada Original - Texto Noir sobre Fondo Blanco - Ancho 3.5mm x 8 metros

Brother TZEN201 Ruban No Laminada Original Características: -Texto Noir sobre fondo blanco -Ancho de 3.5 mm. -Longitud de 8 metros. Rendement : Ancho 3.5mm / 8 metros

9,04€

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Brother TN-627M Magenta Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN627M de haute qualité. Rendement : 10.000 pages

327,58€

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Brother TN-627Y Jaune Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN627Y de haute qualité. Rendement : 10.000 pages

327,58€

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Brother TN-627C Cyan Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN627C de haute qualité. Rendement : 10.000 pages

327,58€

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Konica Minolta TN626Y Jaune Cartouche de toner Original - ACV1250/TN626Y

Cartouche de toner Original Konica Minolta TN626Y (ACV1250/TN626Y) de haute qualité. Rendement : 28.000 pages

103,34€

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Brother TN-627BK Noir Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN627BK de haute qualité. Rendement : 10.000 pages

133,36€

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Konica Minolta TN626M Magenta Cartouche de toner Original - ACV1350/TN626M

Cartouche de toner Original Konica Minolta TN626M (ACV1350/TN626M) de haute qualité. Rendement : 28.000 pages

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Brother TN-625Y Jaune Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625Y de haute qualité. Rendement : 1.800 pages

93,38€

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Konica Minolta TN626C Cyan Cartouche de toner Original - ACV1450/TN626C

Cartouche de toner Original Konica Minolta TN626C (ACV1450/TN626C) de haute qualité. Rendement : 28.000 pages

105,60€

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Brother TN-625XXLY Jaune Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XXLY de haute qualité. Rendement : 6.500 pages

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Brother TN-625XXLM Magenta Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XXLM de haute qualité. Rendement : 6.500 pages

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Brother TN-625XXLBK Noir Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XXLBK de haute qualité. Rendement : 7.500 pages

120,67€

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Brother TN-625XXLC Cyan Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XXLC de haute qualité. Rendement : 6.500 pages

248,55€

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Brother TN-625XLY Jaune Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XLY de haute qualité. Rendement : 4.500 pages

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Brother TN-625XLM Magenta Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XLM de haute qualité. Rendement : 4.500 pages

186,77€

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Brother TN-625XLBK Noir Cartouche de toner Original

Cartouche de toner Original Brother TN625XLBK de haute qualité. Rendement : 5.500 pages

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Propriétaire et responsable du traitement des données : Dans le cadre et aux fins des services et des ventes que nous proposons à nos utilisateurs, Loja do Tinteiro (Cubique Solutions Unipessoal Lda) est l'entité responsable du traitement de vos données personnelles et d'assurer la protection de votre vie privée, agissant conformément à la législation en vigueur. en vigueur - Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Période de conservation : Loja do Tinteiro conservera les données collectées jusqu'à ce que la personne concernée demande leur oubli. Droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles : A tout moment, l'utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles, ainsi que, dans les limites du contrat et du RGPD, de les modifier, de s'opposer au traitement respectif, de décider de leur traitement automatisé, de retirer son consentement et d'exercer. autres droits prévus par la loi (sauf lorsque les données sont essentielles à la facturation respective par Loja do Tinteiro et au respect des obligations légales auxquelles Loja do Tinteiro est soumise). Si vous retirez votre consentement, cela ne compromet pas la licéité du traitement effectué jusqu'à cette date. Vous avez le droit d'être informé, dans les conditions prévues par le Règlement, en cas de violation de vos données personnelles, et vous pouvez déposer une plainte auprès de la ou des autorités. Sécurité: Loja do Tinteiro s'engage à assurer la sécurité des informations que l'utilisateur partage avec nous. Pour empêcher tout accès ou publicité non autorisé, ainsi que pour maintenir l'exactitude des données et garantir l'utilisation correcte des informations, nous avons mis en œuvre des procédures physiques, électroniques et de gestion pour protéger les informations que nous collectons en ligne. Nous utilisons le cryptage lorsque nous collectons ou transférons des données sensibles. Contact du délégué à la protection des données : geral@lojadotinteiro.pt Politique de prix Les prix des produits et services disponibles sur ce site Web sont exclusifs aux achats effectués par cette méthode. Ceux-ci sont présentés en euros et avec la valeur TVA incluse. En cas d'apparition d'une erreur informatique, manuelle, technique ou de toute autre source qui provoque un changement notable et non prévu par Loja do Tinteiro dans le prix de vente au public, de telle sorte qu'il devienne inaccessible ou manifestement insignifiant, le bon de commande sera considéré comme invalide et annulé. Loja do Tinteiro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, Loja do Tinteiro s'engage à appliquer les tarifs et prix indiqués lors de la passation du bon de commande. Méthodes de paiement Loja do Tinteiro propose cinq options de paiement : Référence Multibanco : Les paiements par Multibanco Reference peuvent être effectués via Homebanking ou le réseau Multibanco Caixa. A la fin de votre commande, une référence ATM sera générée et envoyée à votre email. Pour effectuer le paiement, vous devez sélectionner l'option « Paiements pour services/achats » et saisir l'entité, la référence et le montant correspondant qui ont été envoyés par email. Virement bancaire : Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous pouvez vérifier les détails pour effectuer le virement lors de la commande ou dans votre e-mail. Votre commande sera envoyée après confirmation du paiement, ce qui, selon les banques, peut prendre jusqu'à deux jours ouvrés. Paypal : Le paiement par Paypal est une méthode sécurisée utilisée partout dans le monde. Lors de la sélection de ce mode de paiement, l'utilisateur sera redirigé vers la page de connexion Paypal. Le montant de l'achat sera débité du compte Paypal, majoré de 3% qui correspond aux tarifs appliqués par ce mode de paiement. Loja do Tinteiro ne stocke pas les données d'accès au compte Paypal. MBway : Avec Mbway vous pouvez régler votre commande en utilisant votre numéro de téléphone portable, sans frais supplémentaires. Vous devez avoir l'application active sur votre téléphone portable pour pouvoir effectuer un paiement avec cette méthode. Paypal : Pour payer votre commande via Payshop, vous devez vous rendre chez l'un des agents Payshop, indiquer la référence que vous avez obtenue avec la commande et effectuer le paiement correspondant. Expédition de la commande et expédition Les commandes ne sont traitées que les jours ouvrables jusqu'à 17h. Après confirmation du paiement, les commandes sont envoyées à l'adresse indiquée par le client. Les précommandes, contrairement aux commandes normales mentionnées ci-dessus, ne seront traitées que lorsque le produit sera disponible auprès de la marque, pour la distribution officielle et auprès du client final. Les frais de port des commandes sont à la charge du client et s'ajoutent à la valeur totale des produits sélectionnés. Le client sera informé de ces frais avant de confirmer sa commande et de finaliser le processus d'achat, ainsi que de la différence de valeur selon le mode d'expédition choisi. Destination, délai de livraison et valeur : Destination Délai de livraison Poids (Kg) Valeur (€) Portugal continental* jusqu'à 2 jours ouvrables 5 6,93 10 7,56 15 9h35 20 10.71 Portugal-Îles jusqu'à 5 jours ouvrables 5 15,37 10 27.09 Les délais de livraison peuvent changer en raison de ruptures de stock, de périodes de fêtes ou d'autres conditions externes à Loja do Tinteiro, telles que des retards de la part des services de livraison, car il s'agit d'une entreprise externe à Loja do Tinteiro. Pour tous les achats expédiés au Portugal continental d'une valeur supérieure à 300 €, les frais de port sont gratuits. Pannes et garanties Tous les produits vendus par Loja do Tinteiro ne sont pas fabriqués par elle. Au moment de la vente, Loja do Tinteiro transmet la garantie de ce(s) produit(s) à l'utilisateur. Matériel sous garantie : Conformément aux dispositions du décret-loi n° 67/2003 du 8 avril, avec les modifications introduites par le décret-loi n° 84/2008 du 21 mai, tous les produits vendus à l'état neuf seront soumis à une garantie de 2 ans. garantie de conformité, garantie par les marques respectives. Dans le cas d'un produit défectueux, vous devez le signaler à Loja do Tinteiro, qui se chargera de gérer ce processus. S'il existe un accord entre Loja do Tinteiro et le client, tous les produits vendus en état d'usage bénéficient d'une garantie de 12 mois. Les produits consommables, dont l'utilisation régulière nécessite leur destruction ou leur élimination, en raison de leur nature spécifique, peuvent, selon le fabricant, bénéficier d'une durée de garantie de bon fonctionnement inférieure à 2 ans. Garantie du service de réparation : La garantie du service de réparation de Loja do Tinteiro est de 90 jours, à compter de la date d'achèvement de la prestation de service. Cette garantie limitée n'affecte pas les droits légaux établis par la législation nationale concernant les nouveaux composants utilisés dans la réparation. La garantie pour les réparations ne couvre pas les conditions suivantes : Dommages physiques (équipement cassé/endommagé/corrodé/déformé, etc.) ; Une mauvaise utilisation, des dommages causés par des chutes, des négligences, des incendies, des eaux, des perturbations électriques, atmosphériques, etc. ; Les dommages causés par le transport effectué par le Client ou des tiers pour son compte ; Utilisation d’options ou de consommables non adaptés au matériel concerné ; Pendant cette période, si l'équipement a subi une intervention technique, avec main d'œuvre et pièces extérieures aux services de Loja do Tinteiro ; La réparation précédente a été effectuée à la demande et sous la responsabilité du client. Dysfonctionnements : Si le produit acheté est défectueux ou endommagé, le client doit signaler la situation au service client de Loja do Cartiro, en fournissant son numéro de commande et une description du dysfonctionnement. Dès réception de l'article, dans les installations de Loja do Tinteiro, il sera envoyé au représentant de la marque et, en l'absence de non-conformité, l'article sera remplacé ou réparé. Dans ce cas, Loja do Tinteiro livrera l'article au client, en utilisant le même moyen que celui utilisé pour la réparation. Si le contrôle technique détecte des signes de mauvaise utilisation, ou tout problème ayant pu provoquer un dysfonctionnement de l'article (par exemple chute, humidité, etc.), le client sera contacté pour lui indiquer s'il souhaite faire réparer le matériel. Dans ce cas, Loja do Tinteiro vous fournira un devis gratuit. Matériel hors garantie : Même si votre matériel est hors période de garantie de conformité, Loja do Tinteiro propose un service de réparation dans des conditions à convenir, vous devez donc vous rendre dans l'un de nos magasins. Si le client souhaite faire réparer un matériel hors garantie, il doit contacter le Centre Technique Ink Store en indiquant le matériel en question et son défaut. Loja do Tinteiro informera le client de l'adresse à laquelle il devra livrer le matériel. Si cette option n'est pas possible, le client peut envoyer le produit par courrier recommandé à l'adresse indiquée, sous la responsabilité du Centre Technique de Loja do Tinteiro. A réception du matériel du client, les techniciens d'Ink Store l'analyseront, vérifiant le défaut décrit par le client. Après cette analyse, le client sera contacté par notre équipe pour être informé du budget de réparation du matériel. La réparation ne débutera qu'après acceptation expresse du devis par le client. Garantie directe avec le fabricant : Certaines marques offrent une garantie/assistance directe au client. Dans ces cas-là, vous pouvez contacter directement la marque pour discuter de la garantie du matériel. Politique de retour Lorsque l'utilisateur achète un produit sur ce site Web, il est automatiquement couvert par la Garantie de Satisfaction, où dans les 14 premiers jours, après avoir pris physiquement possession de la marchandise, il peut retourner ou échanger le produit, conformément au décret-loi n° 24/2014 , 14 février. Frais: En cas de résiliation gratuite du contrat, les frais de retour sont à la charge du consommateur, comme le stipule le paragraphe 2 de l'article 13 du décret-loi n° 24/2014 du 14 février. Conditions: Bien que les retours/échanges soient acceptés dans les 14 premiers jours pour les achats à distance (comme décrit ci-dessus), les retours ne seront acceptés que s'ils respectent strictement les conditions suivantes : L'article retourné doit être intact et sans aucun signe/dommage dû à l'utilisation ; L'article doit être retourné accompagné de son emballage, de ses manuels et accessoires, dans un état impeccable ; Avec l'article retourné, la facture contenant ce même article doit être accompagnée de celui-ci ; S'il s'agit d'un article Apple ou d'un article volontairement commandé par le client, les sceaux de la marque ne peuvent pas être brisés ; Le numéro de série de l'équipement ne doit avoir été associé à aucun compte en ligne de la marque du produit. Si l'un de ces points n'est pas respecté, nous ne pourrons accepter aucun retour (et remboursement ultérieur) ou échange. Sauf anomalie technique, il existe des articles qui, de par leur nature (pour des raisons d'hygiène, de sécurité, de risque de transmission de données, de préconisations du fabricant, etc.), ne peuvent faire l'objet d'un retour/échange. Les commandes passées via la boutique en ligne et dans lesquelles le paiement a été effectué uniquement au moment de la collecte dans un magasin physique, ne sont pas couvertes par le décret-loi mentionné au point 1. Étant donné que le client a accès au produit qu'il achète avant d'effectuer les paiement. Échanges ou retours : Pour commencer le processus de retour/échange, le client doit : Contactez-nous via notre page de contact https://lojadotinteiro.pt/contactos, par email geral@lojadotinteiro.pt ou par téléphone (+351) 244 028 034 (appel au réseau fixe national) ; Choisissez le produit que vous souhaitez retourner/échanger ; Décrivez la raison ; Saisissez l'IBAN, si le paiement a été effectué par virement bancaire, Multibanco, Payshop, Mbway ou en espèces ; Entrez le type de retour : garantie ou retour/échange ; Ajoutez des photographies de l'état du produit. Après avoir envoyé ce formulaire, le client doit attendre que Loja do Tinteiro analyse sa commande. Si la commande est acceptée, le client doit envoyer le produit à l'adresse indiquée dans les instructions reçues. Après vérification du respect des conditions du paragraphe précédent, Loja do Tinteiro donnera suite à la commande et échangera ou remboursera le produit comme demandé. Si le produit ne remplit pas les conditions, il sera retourné au client dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été reçu. Les remboursements seront effectués par virement bancaire à l'IBAN indiqué sur le formulaire de retour ou par PayPal, s'il s'agit du mode de paiement. Cette procédure ne s'applique pas aux revendeurs. Politique de cookies Que sont les cookies ? : Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur l'équipement d'accès via le navigateur, conservant uniquement les informations liées aux préférences, à l'exclusion, en tant que telles, des données personnelles. A quoi servent les cookies ? : Les cookies servent à déterminer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'utilisations des sites Web, permettant une navigation plus rapide et plus efficace, éliminant le besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations. Quels types de cookies existe-t-il ? : Deux groupes de cookies peuvent être utilisés : Cookies permanents : ce sont des cookies qui sont stockés au niveau du navigateur sur les appareils d'accès (PC, mobile et tablette) et sont utilisés chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite sur le site Web de Loja do Tinteiro. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation vers les intérêts de l'utilisateur, permettant ainsi de fournir un service plus personnalisé. Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie du navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Internet. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic Web, nous permettant d'identifier les problèmes et d'offrir une meilleure expérience de navigation. À quelles fins utilisons-nous des cookies ? : Cookies strictement nécessaires : Ils permettent la navigation sur le site et l'utilisation des applications, ainsi que l'accès aux espaces sécurisés du site. Sans ces cookies, les services requis ne peuvent pas être fournis. Cookies analytiques : Ils sont utilisés de manière anonyme à des fins de création et d'analyse de statistiques, afin d'améliorer le fonctionnement du site Internet. Cookies de fonctionnalité : ils stockent les préférences de l'utilisateur concernant l'utilisation du site Web, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de reconfigurer le site Web à chaque fois qu'il le visite. Cookies tiers : mesurent le succès des applications et l'efficacité de la publicité tierce. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec des données utilisateur. Comment gérer les cookies ? : Tous les navigateurs permettent à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, et également d'informer l'utilisateur chaque fois qu'un cookie est reçu, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans le navigateur respectif. L'utilisateur peut paramétrer les cookies dans le menu « options » ou « préférences » de son navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut empêcher certains services Web de fonctionner correctement, affectant partiellement ou totalement la navigation sur le site Web. Virus Loja do Tinteiro n'est pas responsable des pertes résultant de virus informatiques ou de toute autre situation dont elle est responsable et qui empêchent l'accès et le bon fonctionnement de ce site Web, ainsi que des services qui y sont disponibles. Résolution des litiges en ligne Le règlement alternatif des litiges est la possibilité dont disposent tous les consommateurs. Ils peuvent se tourner vers des entités officielles pour les aider à résoudre ou fournir des conseils sur un conflit avant d’ouvrir un litige devant les tribunaux. En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à l'organisme de règlement alternatif des litiges de consommation suivant : Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga Téléphone : (+351) 253 619 107 Courriel : geral@cniacc.pt Site Web : https://www.cniacc.pt/pt/ Pour plus d'informations, consultez le portail des consommateurs sur www.consumidor.pt (en vertu de l'article 18 de la loi n° 144/2015 du 8 septembre)