Brother Encre

Retrouvez la gamme complÃ¨te de cartouches d'encre pour votre imprimante Brother. Nous proposons des consommables originaux et compatibles de haute qualitÃ© au meilleur prix du marchÃ©.

Brother LC528XL Magenta Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528XLM

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528XL (LC528XLM) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 10.000 pages

44,99€

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Brother LC528 Jaune Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528Y

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528 (LC528Y) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 5.000 pages

27,99€

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Brother LC528XL Cyan Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528XLC

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528XL (LC528XLC) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 10.000 pages

44,99€

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Brother LC528XL Jaune Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528XLY

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528XL (LC528XLY) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 10.000 pages

44,99€

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Brother LC528 Magenta Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528M

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528 (LC528M) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 5.000 pages

27,99€

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Brother LC528XL Noir Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528XLBK

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528XL (LC528XLBK) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 12.000 pages

54,99€

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Brother LC528 Noir Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528BK

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528 (LC528BK) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 6.000 pages

30,00€

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Brother LC528 Cyan Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC528C

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC528 (LC528C) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 5.000 pages

27,99€

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Brother LC527XL Jaune Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC527XLY/LC527Y

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC527XL (LC527XLY/LC527Y) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J4350DW Brother MFC J4550DW Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 2.000 pages

18,98€

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Brother LC527XL Magenta Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC527XLM/LC527M

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC527XL (LC527XLM/LC527M) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J4350DW Brother MFC J4550DW Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 2.000 pages

18,98€

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Brother LC527XL Cyan Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC527XLC/LC527C

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC527XL (LC527XLC/LC527C) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J4350DW Brother MFC J4550DW Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 2.000 pages

18,98€

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Brother LC527XL Noir Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC527XLBK/LC527BK

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC527XL (LC527XLBK/LC527BK) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother MFC J4350DW Brother MFC J4550DW Brother MFC J6760DW Brother MFC J6960DW Brother MFC J6975DW Brother MFC J6977DW Rendement : 3.000 pages

29,98€

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Brother LC521 Jaune Cartouche d'encre Generico - Reemplaza LC521Y

Cartouche d'encre genérico Brother LC521 (LC521Y) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J1260W Brother DCP J1310DW Brother DCP J1360DW Brother DCP J1460DW Rendement : 500 pages

9,99€

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Brother LC521 Magenta Cartouche d'encre Generico - Reemplaza LC521M

Cartouche d'encre genérico Brother LC521 (LC521M) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J1260W Brother DCP J1310DW Brother DCP J1360DW Brother DCP J1460DW Rendement : 500 pages

9,99€

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Brother LC521 Cyan Cartouche d'encre Generico - Reemplaza LC521C

Cartouche d'encre genérico Brother LC521 (LC521C) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J1260W Brother DCP J1310DW Brother DCP J1360DW Brother DCP J1460DW Rendement : 500 pages

9,99€

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Brother LC521 Noir Cartouche d'encre Pigmentada Generico - Reemplaza LC521BK

Cartouche d'encre pigmentada genérico Brother LC521 (LC521BK) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J1260W Brother DCP J1310DW Brother DCP J1360DW Brother DCP J1460DW Rendement : 500 pages

11,99€

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Brother LC527Y Jaune Cartouche d'encre Original - LC527Y

Cartouche d'encre Original Brother LC527Y de haute qualité. Rendement : 900 Paginas

21,94€

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Brother LC527XLY Jaune Cartouche d'encre Original - LC527XLY

Cartouche d'encre Original Brother LC527XLY de haute qualité. Rendement : 5.000 Paginas

35,25€

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Brother LC527XLVAL Pack de 4 Cartouches d'Encre Originales (BK/C/M/Y) - LC527XLVAL

Pack de 4 cartuchos de tinta Original Brother LC527XLVAL de haute qualité. Rendement : 3.000 pag Noir - 2.000 pag Color

145,94€

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Brother LC527XLC Cyan Cartouche d'encre Original - LC527XLC

Cartouche d'encre Original Brother LC527XLC de haute qualité. Rendement : 5.000 Paginas

35,25€

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Brother LC527XLBK Noir Cartouche d'encre Original - LC527XLBK

Cartouche d'encre Original Brother LC527XLBK de haute qualité. Rendement : 3.000 Paginas

56,44€

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Brother LC527VAL Pack de 4 Cartouches d'Encre Originales (BK/C/M/Y) - LC527VAL

Pack de 4 cartuchos de tinta Original Brother LC527VAL de haute qualité. Rendement : 3.000 pag Noir - 1.500 pag Color

85,34€

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Brother LC527M Magenta Cartouche d'encre Original - LC527M

Cartouche d'encre Original Brother LC527M de haute qualité. Rendement : 900 Paginas

21,94€

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Brother LC527C Cyan Cartouche d'encre Original - LC527C

Cartouche d'encre Original Brother LC527C de haute qualité. Rendement : 900 Paginas

21,94€

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Brother LC527BK Noir Cartouche d'encre Original - LC527BK

Cartouche d'encre Original Brother LC527BK de haute qualité. Rendement : 1.300 Paginas

29,05€

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Brother LC521Y Jaune Cartouche d'encre Original - LC521Y

Cartouche d'encre Original Brother LC521Y de haute qualité. Rendement : 500 Paginas

14,99€

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Brother LC521VAL Pack de 4 Cartouches d'Encre Originales (BK/C/M/Y) - LC521VAL

Pack de 4 cartuchos de tinta Original Brother LC521VAL de haute qualité. Rendement : 500 pag cada Color

59,03€

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Brother LC521M Magenta Cartouche d'encre Original - LC521M

Cartouche d'encre Original Brother LC521M de haute qualité. Rendement : 500 Paginas

14,99€

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Brother LC521C Cyan Cartouche d'encre Original - LC521C

Cartouche d'encre Original Brother LC521C de haute qualité. Rendement : 500 Paginas

14,99€

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Brother LC521BK Noir Cartouche d'encre Original - LC521BK

Cartouche d'encre Original Brother LC521BK de haute qualité. Rendement : 500 Paginas

20,76€

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Brother LC985 Jaune Cartouche d'encre Original - LC985YBP

Cartouche d'encre Original Brother LC985 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J125 Brother DCP J315W Brother DCP J515W Brother DCP J140W Brother MFC J220 Brother MFC J265W Brother MFC J415W Brother MFC J410 Rendement : 260...

10,24€

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Brother LC985 Pack de 4 Cartouches d'Encre Originales - LC985VALBP

Brother tiene en cuenta el impacto medioambiental en todas las etapas del ciclo de vida de un Cartouche d'encre. Todos nuestros equipos y cartuchos de tinta están diseñados para minimizar la cantidad de residuos y el impacto en el medio ambiente. Pack de 4...

44,54€

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Brother LC985 Magenta Cartouche d'encre Original - LC985MBP

Cartouche d'encre Original Brother LC985 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J125 Brother DCP J315W Brother DCP J515W Brother DCP J140W Brother MFC J220 Brother MFC J265W Brother MFC J415W Brother MFC J410 Rendement : 260...

10,24€

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Brother LC985 Cyan Cartouche d'encre Original - LC985CBP

Cartouche d'encre Original Brother LC985 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J125 Brother DCP J315W Brother DCP J515W Brother DCP J140W Brother MFC J220 Brother MFC J265W Brother MFC J415W Brother MFC J410 Rendement : 260...

10,24€

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Brother LC985 Noir Cartouche d'encre Original - LC985BKBP

Cartouche d'encre Original Brother LC985 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP J125 Brother DCP J315W Brother DCP J515W Brother DCP J140W Brother MFC J220 Brother MFC J265W Brother MFC J415W Brother MFC J410 Rendement : 300...

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Brother LC980 Jaune Cartouche d'encre Original - LC980Y

Cartouche d'encre Original Brother LC980 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP 145C Brother DCP 373CW Brother DCP 163C Brother DCP 165C Brother DCP 167C Brother DCP 195C Brother DCP 197C Brother DCP 365CN Brother DCP 375CW...

10,18€

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Brother LC980 Pack de 4 Cartouches d'Encre Originales - LC980VALBP

Brother tiene en cuenta el impacto medioambiental en todas las etapas del ciclo de vida de un Cartouche d'encre. Todos nuestros equipos y cartuchos de tinta están diseñados para minimizar la cantidad de residuos y el impacto en el medio ambiente. Pack de 4...

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Brother LC980 Magenta Cartouche d'encre Original - LC980M

Cartouche d'encre Original Brother LC980 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP 145C Brother DCP 373CW Brother DCP 163C Brother DCP 165C Brother DCP 167C Brother DCP 195C Brother DCP 197C Brother DCP 365CN Brother DCP 375CW...

10,18€

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Brother LC980 Cyan Cartouche d'encre Original - LC980C

Cartouche d'encre Original Brother LC980 de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother DCP 145C Brother DCP 373CW Brother DCP 163C Brother DCP 165C Brother DCP 167C Brother DCP 195C Brother DCP 197C Brother DCP 365CN Brother DCP 375CW...

10,18€

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Brother LC427 Jaune Cartouche d'encre Original - LC427Y

Cartouche d'encre Original Brother LC427 (LC427Y) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 1.500 Páginas

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Brother LC427XL Jaune Cartouche d'encre Original - LC427XLY

Cartouche d'encre Original Brother LC427XL (LC427XLY) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 5.000 Páginas

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Brother LC427XL Magenta Cartouche d'encre Original - LC427XLM

Cartouche d'encre Original Brother LC427XL (LC427XLM) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 5.000 Páginas

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Brother LC427XL Cyan Cartouche d'encre Original - LC427XLC

Cartouche d'encre Original Brother LC427XL (LC427XLC) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 5.000 Páginas

78,26€

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Brother LC427XL Noir Cartouche d'encre Original - LC427XLBK

Cartouche d'encre Original Brother LC427XL (LC427XLBK) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 6.000 Páginas

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Brother LC427 Magenta Cartouche d'encre Original - LC427M

Cartouche d'encre Original Brother LC427 (LC427M) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 1.500 Páginas

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Brother LC427 Cyan Cartouche d'encre Original - LC427C

Cartouche d'encre Original Brother LC427 (LC427C) de haute qualité. Convient pour une utilisation dans les imprimantes suivantes : Brother HL J6010DW Brother MFC J5955DW Brother MFC J6955DW Brother MFC J6957DW Brother MFC J6959DW Rendement : 1.500 Páginas

28,80€

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Brother D01LPB001 Boîte d'Absorption d'Encre

Brother D01LPB001 Bac de Récupération d'Encre Caractéristiques : -Modèles compatibles : MFC-J3530DW MFC-J6530DW MFC-J6545DW MFC-T4500DW HL-T4000DW

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Brother D01LP7001 Boîte d'Absorption d'Encre pour MFCJ5945DW - D01LP7001

Brother D01LP7001 Bac de Récupération d'Encre pour MFCJ5730dw, MFCJ5930dw, MFCJ5945dw, MFCJ5955dw.

11,91€

11,91€

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Brother D002X8001 Réservoir d'Encre Résiduelle Original - D002X8001

Brother D002X8001 Bac de Récupération d'Encre Original Convient pour les modèles Brother suivants : Brother HL-J6000DW Brother HL-J6100DW Brother MFC-J6945DW Brother MFC-J6947DW

30,91€

30,91€

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Brother LC527XLM Magenta Cartouche d'encre Original - LC527XLM

Cartouche d'encre Original Brother LC527XLM de haute qualité. Rendement : 5.000 Paginas

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Loja do Tinteiro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, Loja do Tinteiro s'engage à appliquer les tarifs et prix indiqués lors de la passation du bon de commande. Méthodes de paiement Loja do Tinteiro propose cinq options de paiement : Référence Multibanco : Les paiements par Multibanco Reference peuvent être effectués via Homebanking ou le réseau Multibanco Caixa. A la fin de votre commande, une référence ATM sera générée et envoyée à votre email. Pour effectuer le paiement, vous devez sélectionner l'option « Paiements pour services/achats » et saisir l'entité, la référence et le montant correspondant qui ont été envoyés par email. Virement bancaire : Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous pouvez vérifier les détails pour effectuer le virement lors de la commande ou dans votre e-mail. Votre commande sera envoyée après confirmation du paiement, ce qui, selon les banques, peut prendre jusqu'à deux jours ouvrés. Paypal : Le paiement par Paypal est une méthode sécurisée utilisée partout dans le monde. Lors de la sélection de ce mode de paiement, l'utilisateur sera redirigé vers la page de connexion Paypal. Le montant de l'achat sera débité du compte Paypal, majoré de 3% qui correspond aux tarifs appliqués par ce mode de paiement. Loja do Tinteiro ne stocke pas les données d'accès au compte Paypal. MBway : Avec Mbway vous pouvez régler votre commande en utilisant votre numéro de téléphone portable, sans frais supplémentaires. Vous devez avoir l'application active sur votre téléphone portable pour pouvoir effectuer un paiement avec cette méthode. Paypal : Pour payer votre commande via Payshop, vous devez vous rendre chez l'un des agents Payshop, indiquer la référence que vous avez obtenue avec la commande et effectuer le paiement correspondant. Expédition de la commande et expédition Les commandes ne sont traitées que les jours ouvrables jusqu'à 17h. Après confirmation du paiement, les commandes sont envoyées à l'adresse indiquée par le client. Les précommandes, contrairement aux commandes normales mentionnées ci-dessus, ne seront traitées que lorsque le produit sera disponible auprès de la marque, pour la distribution officielle et auprès du client final. Les frais de port des commandes sont à la charge du client et s'ajoutent à la valeur totale des produits sélectionnés. Le client sera informé de ces frais avant de confirmer sa commande et de finaliser le processus d'achat, ainsi que de la différence de valeur selon le mode d'expédition choisi. Destination, délai de livraison et valeur : Destination Délai de livraison Poids (Kg) Valeur (€) Portugal continental* jusqu'à 2 jours ouvrables 5 6,93 10 7,56 15 9h35 20 10.71 Portugal-Îles jusqu'à 5 jours ouvrables 5 15,37 10 27.09 Les délais de livraison peuvent changer en raison de ruptures de stock, de périodes de fêtes ou d'autres conditions externes à Loja do Tinteiro, telles que des retards de la part des services de livraison, car il s'agit d'une entreprise externe à Loja do Tinteiro. Pour tous les achats expédiés au Portugal continental d'une valeur supérieure à 300 €, les frais de port sont gratuits. Pannes et garanties Tous les produits vendus par Loja do Tinteiro ne sont pas fabriqués par elle. Au moment de la vente, Loja do Tinteiro transmet la garantie de ce(s) produit(s) à l'utilisateur. Matériel sous garantie : Conformément aux dispositions du décret-loi n° 67/2003 du 8 avril, avec les modifications introduites par le décret-loi n° 84/2008 du 21 mai, tous les produits vendus à l'état neuf seront soumis à une garantie de 2 ans. garantie de conformité, garantie par les marques respectives. Dans le cas d'un produit défectueux, vous devez le signaler à Loja do Tinteiro, qui se chargera de gérer ce processus. S'il existe un accord entre Loja do Tinteiro et le client, tous les produits vendus en état d'usage bénéficient d'une garantie de 12 mois. Les produits consommables, dont l'utilisation régulière nécessite leur destruction ou leur élimination, en raison de leur nature spécifique, peuvent, selon le fabricant, bénéficier d'une durée de garantie de bon fonctionnement inférieure à 2 ans. Garantie du service de réparation : La garantie du service de réparation de Loja do Tinteiro est de 90 jours, à compter de la date d'achèvement de la prestation de service. Cette garantie limitée n'affecte pas les droits légaux établis par la législation nationale concernant les nouveaux composants utilisés dans la réparation. La garantie pour les réparations ne couvre pas les conditions suivantes : Dommages physiques (équipement cassé/endommagé/corrodé/déformé, etc.) ; Une mauvaise utilisation, des dommages causés par des chutes, des négligences, des incendies, des eaux, des perturbations électriques, atmosphériques, etc. ; Les dommages causés par le transport effectué par le Client ou des tiers pour son compte ; Utilisation d’options ou de consommables non adaptés au matériel concerné ; Pendant cette période, si l'équipement a subi une intervention technique, avec main d'œuvre et pièces extérieures aux services de Loja do Tinteiro ; La réparation précédente a été effectuée à la demande et sous la responsabilité du client. Dysfonctionnements : Si le produit acheté est défectueux ou endommagé, le client doit signaler la situation au service client de Loja do Cartiro, en fournissant son numéro de commande et une description du dysfonctionnement. Dès réception de l'article, dans les installations de Loja do Tinteiro, il sera envoyé au représentant de la marque et, en l'absence de non-conformité, l'article sera remplacé ou réparé. Dans ce cas, Loja do Tinteiro livrera l'article au client, en utilisant le même moyen que celui utilisé pour la réparation. Si le contrôle technique détecte des signes de mauvaise utilisation, ou tout problème ayant pu provoquer un dysfonctionnement de l'article (par exemple chute, humidité, etc.), le client sera contacté pour lui indiquer s'il souhaite faire réparer le matériel. Dans ce cas, Loja do Tinteiro vous fournira un devis gratuit. Matériel hors garantie : Même si votre matériel est hors période de garantie de conformité, Loja do Tinteiro propose un service de réparation dans des conditions à convenir, vous devez donc vous rendre dans l'un de nos magasins. Si le client souhaite faire réparer un matériel hors garantie, il doit contacter le Centre Technique Ink Store en indiquant le matériel en question et son défaut. Loja do Tinteiro informera le client de l'adresse à laquelle il devra livrer le matériel. Si cette option n'est pas possible, le client peut envoyer le produit par courrier recommandé à l'adresse indiquée, sous la responsabilité du Centre Technique de Loja do Tinteiro. A réception du matériel du client, les techniciens d'Ink Store l'analyseront, vérifiant le défaut décrit par le client. Après cette analyse, le client sera contacté par notre équipe pour être informé du budget de réparation du matériel. La réparation ne débutera qu'après acceptation expresse du devis par le client. Garantie directe avec le fabricant : Certaines marques offrent une garantie/assistance directe au client. Dans ces cas-là, vous pouvez contacter directement la marque pour discuter de la garantie du matériel. Politique de retour Lorsque l'utilisateur achète un produit sur ce site Web, il est automatiquement couvert par la Garantie de Satisfaction, où dans les 14 premiers jours, après avoir pris physiquement possession de la marchandise, il peut retourner ou échanger le produit, conformément au décret-loi n° 24/2014 , 14 février. Frais: En cas de résiliation gratuite du contrat, les frais de retour sont à la charge du consommateur, comme le stipule le paragraphe 2 de l'article 13 du décret-loi n° 24/2014 du 14 février. Conditions: Bien que les retours/échanges soient acceptés dans les 14 premiers jours pour les achats à distance (comme décrit ci-dessus), les retours ne seront acceptés que s'ils respectent strictement les conditions suivantes : L'article retourné doit être intact et sans aucun signe/dommage dû à l'utilisation ; L'article doit être retourné accompagné de son emballage, de ses manuels et accessoires, dans un état impeccable ; Avec l'article retourné, la facture contenant ce même article doit être accompagnée de celui-ci ; S'il s'agit d'un article Apple ou d'un article volontairement commandé par le client, les sceaux de la marque ne peuvent pas être brisés ; Le numéro de série de l'équipement ne doit avoir été associé à aucun compte en ligne de la marque du produit. Si l'un de ces points n'est pas respecté, nous ne pourrons accepter aucun retour (et remboursement ultérieur) ou échange. Sauf anomalie technique, il existe des articles qui, de par leur nature (pour des raisons d'hygiène, de sécurité, de risque de transmission de données, de préconisations du fabricant, etc.), ne peuvent faire l'objet d'un retour/échange. Les commandes passées via la boutique en ligne et dans lesquelles le paiement a été effectué uniquement au moment de la collecte dans un magasin physique, ne sont pas couvertes par le décret-loi mentionné au point 1. Étant donné que le client a accès au produit qu'il achète avant d'effectuer les paiement. Échanges ou retours : Pour commencer le processus de retour/échange, le client doit : Contactez-nous via notre page de contact https://lojadotinteiro.pt/contactos, par email geral@lojadotinteiro.pt ou par téléphone (+351) 244 028 034 (appel au réseau fixe national) ; Choisissez le produit que vous souhaitez retourner/échanger ; Décrivez la raison ; Saisissez l'IBAN, si le paiement a été effectué par virement bancaire, Multibanco, Payshop, Mbway ou en espèces ; Entrez le type de retour : garantie ou retour/échange ; Ajoutez des photographies de l'état du produit. Après avoir envoyé ce formulaire, le client doit attendre que Loja do Tinteiro analyse sa commande. Si la commande est acceptée, le client doit envoyer le produit à l'adresse indiquée dans les instructions reçues. Après vérification du respect des conditions du paragraphe précédent, Loja do Tinteiro donnera suite à la commande et échangera ou remboursera le produit comme demandé. Si le produit ne remplit pas les conditions, il sera retourné au client dans les mêmes conditions dans lesquelles il a été reçu. Les remboursements seront effectués par virement bancaire à l'IBAN indiqué sur le formulaire de retour ou par PayPal, s'il s'agit du mode de paiement. Cette procédure ne s'applique pas aux revendeurs. Politique de cookies Que sont les cookies ? : Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui sont stockées sur l'équipement d'accès via le navigateur, conservant uniquement les informations liées aux préférences, à l'exclusion, en tant que telles, des données personnelles. A quoi servent les cookies ? : Les cookies servent à déterminer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'utilisations des sites Web, permettant une navigation plus rapide et plus efficace, éliminant le besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations. Quels types de cookies existe-t-il ? : Deux groupes de cookies peuvent être utilisés : Cookies permanents : ce sont des cookies qui sont stockés au niveau du navigateur sur les appareils d'accès (PC, mobile et tablette) et sont utilisés chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite sur le site Web de Loja do Tinteiro. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation vers les intérêts de l'utilisateur, permettant ainsi de fournir un service plus personnalisé. Cookies de session : ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie du navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site Internet. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic Web, nous permettant d'identifier les problèmes et d'offrir une meilleure expérience de navigation. À quelles fins utilisons-nous des cookies ? : Cookies strictement nécessaires : Ils permettent la navigation sur le site et l'utilisation des applications, ainsi que l'accès aux espaces sécurisés du site. Sans ces cookies, les services requis ne peuvent pas être fournis. Cookies analytiques : Ils sont utilisés de manière anonyme à des fins de création et d'analyse de statistiques, afin d'améliorer le fonctionnement du site Internet. Cookies de fonctionnalité : ils stockent les préférences de l'utilisateur concernant l'utilisation du site Web, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de reconfigurer le site Web à chaque fois qu'il le visite. Cookies tiers : mesurent le succès des applications et l'efficacité de la publicité tierce. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser un widget avec des données utilisateur. Comment gérer les cookies ? : Tous les navigateurs permettent à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de supprimer les cookies, et également d'informer l'utilisateur chaque fois qu'un cookie est reçu, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans le navigateur respectif. L'utilisateur peut paramétrer les cookies dans le menu « options » ou « préférences » de son navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut empêcher certains services Web de fonctionner correctement, affectant partiellement ou totalement la navigation sur le site Web. Virus Loja do Tinteiro n'est pas responsable des pertes résultant de virus informatiques ou de toute autre situation dont elle est responsable et qui empêchent l'accès et le bon fonctionnement de ce site Web, ainsi que des services qui y sont disponibles. Résolution des litiges en ligne Le règlement alternatif des litiges est la possibilité dont disposent tous les consommateurs. Ils peuvent se tourner vers des entités officielles pour les aider à résoudre ou fournir des conseils sur un conflit avant d’ouvrir un litige devant les tribunaux. En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à l'organisme de règlement alternatif des litiges de consommation suivant : Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga Téléphone : (+351) 253 619 107 Courriel : geral@cniacc.pt Site Web : https://www.cniacc.pt/pt/ Pour plus d'informations, consultez le portail des consommateurs sur www.consumidor.pt (en vertu de l'article 18 de la loi n° 144/2015 du 8 septembre)