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Se realizan todos los esfuerzos para que la información aquí presentada esté libre de errores tipográficos y de imagen. Siempre que ocurran, la Loja do Tinteiro procederá a su corrección lo antes posible. Política de Protección de Datos La Loja do Tinteiro está comprometida con respetar la privacidad de sus usuarios. Por ese motivo, estructuramos nuestro sitio de modo que sea posible navegar sin necesidad de introducir datos personales. Cuando sea necesario recopilar datos personales de los usuarios para proporcionar nuestros servicios, o cuando estos decidan compartir sus datos por iniciativa propia, el uso de esa información se realizará de acuerdo con la legislación vigente - Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Los datos compartidos por los usuarios estarán sujetos a tratamiento informático y se incluirán en la base de datos de la Loja do Tinteiro. 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Garantías Todos los productos comercializados por la Loja do Tinteiro cuentan con la garantía legal prevista en la legislación portuguesa. La garantía cubre defectos de fabricación y no se aplica a daños causados por uso incorrecto, accidentes o desgaste normal. En caso de que un producto presente un defecto, el cliente debe ponerse en contacto con la Loja do Tinteiro para solicitar la reparación, sustitución o devolución del producto. El costo del envío a la Loja do Tinteiro, en caso de devolución, corre a cargo del cliente, salvo si el defecto es confirmado por la Loja do Tinteiro. Política de Devoluciones El cliente dispone de un plazo de 14 días tras la recepción del producto para proceder a su devolución, sin necesidad de indicar el motivo, de conformidad con el Decreto-Ley nº 24/2014 de 14 de febrero. Para realizar la devolución, el producto debe estar completo, con todos sus componentes y accesorios, acompañado del embalaje original en perfecto estado. 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