Política de Privacidade

Política de Proteção de Dados

A Loja do Tinteiro está empenhada em respeitar a privacidade dos seus utilizadores. Por isso, estruturámos o nosso site de forma a que seja possível navegar sem necessidade de introduzir dados pessoais. Quando for necessário recolher dados pessoais dos utilizadores para disponibilizar os nossos serviços, ou quando estes decidam partilhar os seus dados por iniciativa própria, a utilização dessa informação será efetuada de acordo com a legislação em vigor - Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os dados partilhados pelos utilizadores serão sujeitos a tratamento informático e farão parte da base de dados da Loja do Tinteiro.

Quando o utilizador optar por fornecer informação relativa aos seus dados pessoais (qualquer informação através da qual possa ser identificado), pode ter a certeza de que essa informação apenas será utilizada para efeitos da sua relação como cliente da Loja do Tinteiro.

No planeamento deste site, adotámos medidas que consideramos adequadas para assegurar a exatidão, integridade e confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores, bem como todos os outros direitos que lhes assistem. Os nossos registos incluem dados que foram obtidos ao longo da relação contratual estabelecida connosco e como resultado das diversas interações realizadas com o nosso site.

Os utilizadores devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais que tenham fornecido à Loja do Tinteiro.

 

Tipo de Dados Recolhidos:

  • Nome Completo
  • Número de Identificação Fiscal
  • Género
  • Data de Nascimento
  • Contacto Telefónico
  • Morada Completa (de envio e/ou de faturação, se forem diferentes)
  • Correio Eletrónico
  • Nome da Empresa

 

Finalidade da Informação Recolhida: A informação recolhida tem como finalidade dar resposta a solicitações efetuadas pelos utilizadores, tais como: registo no site, processamento de encomendas (abertura de ficha de cliente e faturação de produtos/serviços), subscrição voluntária do serviço de email marketing, respostas a pedidos de informação, sugestões ou reclamações, e comunicação com os clientes.

 

Partilha de Dados: a Loja do Tinteiro assegura a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos e apenas os transmite a terceiros com o único e exclusivo fim de realizar o serviço solicitado pelo utilizador, tais como: envio de encomendas para a morada fornecida (transportadora); gestão de garantias e/ou devolução de produtos (fornecedores); realização de contratos de serviços adquiridos (operadoras); e a autoridades judiciais e fiscais para o cumprimento de imposições legais.

 

Proprietário e Controlador de Dados: No âmbito e para efeitos dos serviços e vendas que oferecemos aos nossos utilizadores, a Loja do Tinteiro (Cubique Solutions Unipessoal Lda) é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e por assegurar a proteção da sua privacidade, atuando em conformidade com a legislação em vigor - Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

 

Período de Conservação: a Loja do Tinteiro conservará os dados recolhidos até ao pedido de esquecimento dos mesmos por parte do titular dos dados.

 

Direito de Acesso, Modificação e Eliminação dos Seus Dados: A qualquer momento, o utilizador tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e, dentro dos limites do RGPD, modificá-los, opor-se ao seu tratamento, decidir sobre o tratamento automatizado dos mesmos, retirar o consentimento e exercer os demais direitos previstos na lei (exceto quando os dados são indispensáveis para a respetiva faturação por parte da  Loja do Tinteiro e para o cumprimento das obrigações legais a que a Loja do Tinteiro está sujeita). Se retirar o seu consentimento, isto não compromete a licitude do tratamento efetuado até essa data. O utilizador tem o direito de ser notificado, nos termos previstos no Regulamento, se ocorrer uma violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante a(s) autoridade(s).

 

Segurança: A Loja do Tinteiro está empenhada em assegurar a segurança da informação que o utilizador partilha connosco. Para evitar o acesso ou a divulgação não autorizados, bem como para manter a precisão dos dados e assegurar o uso correto da informação, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão para proteger a informação que recolhemos online. Utilizamos encriptação quando recolhemos ou transferimos dados sensíveis.

Contacto do Encarregado da Proteção de Dados: